Nova sede do Núcleo da Mulher da Defensoria do Amazonas conta com atendimento personalizado e humanizado

Inaugurado na manhã desta segunda-feira (25), o espaço de atendimento presencial do Núcleo Especializado de Promoção e Defesa dos Direitos da Mulher (Nudem) da Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE-AM) conta com atendimento personalizado e humanizado voltado às vítimas de violência doméstica.

O Defensor Público Geral, Rafael Barbosa, esteve presente na cerimônia de inauguração e ressaltou que o trabalho da Defensoria na defesa das mulheres foi construído por etapas, tendo início no atendimento à família, depois na área conjugal e depois com o Nudem, que agora ganha um prédio exclusivo para o trabalho do núcleo. “Um ambiente como esse, voltado exclusivamente para a defesa da mulher, é a razão de ser da Defensoria Pública. E nós temos mulheres à frente desse núcleo, que eu tenho a certeza que vão realizar uma defesa cada vez mais contundente e mais poderosa da mulher amazonense”, disse.

“Há muita dificuldade da mulher em levar adiante e judicializar o problema ou procurar uma saída para aquela situação que não cessa abuso e nós percebemos que muitas coisas aconteciam porque elas não tinham um espaço próprio com acolhimento adequado, com uma equipe multidisciplinar e, acima de tudo, com essa energia positiva que estimula e incentiva a denúncia. Hoje, com esse espaço, a mulher que entrar no Nudem vai ter um ambiente propício, acolhedor”, acrescentou.

O evento também contou a presença de representantes do Poder Judiciário, do Ministério Público do Amazonas e Procuradoria Especial da Mulher da Assembleia Legislativa.

Coordenadora do Nudem, defensora Carolina Carvalho reforça que há um novo protocolo de atendimento com a modalidade presencial. “Ao procurar a Defensoria, há uma equipe psicossocial pronta para receber e identificar a demanda dessas mulheres. Sabemos que as nossas assistidas chegam muito fragilizadas e ainda sem entender ao certo se elas estão inseridas em um ciclo de violência ou o que podem fazer para sair. Então, a ideia é fortalecer as nossas assistidas nesse momento”, disse.

“Depois desse atendimento psicossocial, as vítimas recebem a atenção jurídica para avaliarmos se elas necessitam de uma ação de alimentos, de divórcio, de reconhecimento ou dissolução de união estável. Verificamos ainda se há necessidade de solicitar ou prorrogar medida protetiva ou acompanhá-la em um processo judicial. As demandas são muitas e nós temos aqui uma equipe ampla e preparada para atender as nossas assistidas, principalmente para acolhê-las”, complementou.

Carolina Carvalho enfatizou que as equipes do Núcleo Especializado de Promoção e Defesa dos Direitos da Mulher têm realizado palestras em escolas e conversado com os adolescentes e crianças para que os homens também entendam da importância deles nessa conscientização. “É uma luta de homens e mulheres contra a violência contra as mulheres”.

Titular do Nudem, defensora Caroline Braz afirma que a inauguração do núcleo vai melhorar a vida das assistidas que precisam chegar até a Defensoria. A defensora pública explica que o atendimento continuará acontecendo virtualmente, mas que agora, com a inauguração da sede física, haverá mais opções para melhor acolhimento. “A assistida pode continuar fazendo o agendamento pelo 129 e pelo WhatsApp da Defensoria (92 98559-1599), além de buscar presencialmente no núcleo, localizado na avenida André Araújo, nº 7, bairro Aleixo, em Manaus, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h”, informou.

“Ganhamos mais essa forma de atendimento que é presencial, olho no olho, onde essa mulher pode estar aqui conosco e receber todo o nosso atendimento e também todo o nosso carinho. Com essa modalidade, nós podemos ampliar o número de mulheres que são atendidas e, dessa forma, a Defensoria Pública avança na garantia dos direitos das mulheres”, concluiu.